PayPal súgó
MEGOLDÁSAINK 2-3 NAPON BELÜL, ELLENTÉTBEN A PAYPAL 6-8 HETES VÁRÓLISTÁJÁVAL!
A Pylomonál van egy speciális PayPal ügyfélszolgálati csapatunk, amely naponta 24 órában, a hét minden napján online van, hogy mindig készen álljon segíteni! Küldjön nekünk egy e-mailt a support@pylomoshop.com
Javasoljuk, hogy először minket keressen meg, mielőtt a PayPalt, mert mi mindig online vagyunk, és azonnal válaszolunk. Emellett a PayPalhoz képest sokkal gyorsabb megoldásokat kínálunk, és akár 95%-kal is megspóroljuk az idejét.
Nagyra értékeljük Önt, mint ügyfelet, ezért gyors és egyszerű megoldásokat kínálunk, hogy mindig elégedett legyen!
Nálunk ÖN mindig a legmagasabb prioritást élvezi! Visszatérítési politikánkkal biztosítjuk, hogy 2-3 napon belül megkapja a pénzét!
Ellentétben a PayPal visszatérítésekkel, ahol 6-8 hosszú hetet kell várni. A PayPal fizetési platformon számos folyamaton és ellenőrzésen kell átesni, anélkül, hogy garancia lenne a pénz visszakapására.
Ezért van egy jól képzett és lelkes csapatunk, amely örömmel segít Önnek tervei megvalósításában, és 2-3 napon belül a lehető legjobb megoldást kínálja!
További információkért vagy kérdéseivel PayPal-rendelésével kapcsolatban,
Kérjük, forduljon PayPal-csapatunkhoz a következő címen:
support@pylomoshop.com
------------------------------------------------------------------------
Gyakran ismételt kérdések
Mikor kell a PayPalhoz fordulnom?
Erre nincs szükség! Van egy elkötelezett PayPal ügyfélszolgálati csapatunk, amely éjjel-nappal online van, hogy mindig készen álljon segíteni Önnek!
Minden esetben azt javasoljuk, hogy először minket keressen meg, mielőtt a PayPalt, mert mi mindig online vagyunk, és azonnal válaszolunk. Emellett a PayPalhoz képest sokkal gyorsabb megoldásokat kínálunk, és akár 90%-kal is megspóroljuk az idejét.
Nálunk ÖN mindig az első helyen áll! Gondoskodunk arról, hogy 2-3 napon belül visszakapja a pénzét! Ellentétben a PayPallal, ahol 6-8 hosszú hetet kell várnia.
A PayPal fizetési platformon számos folyamaton és ellenőrzésen kell átesnie, anélkül, hogy garancia lenne arra, hogy visszakapja a pénzét.
Ezért van egy magasan képzett és lelkes csapatunk, amely örömmel segít tanáccsal és tettel, és gondoskodik arról, hogy 2-3 napon belül a lehető legjobb megoldást kapja!
A pénzét 2-3 munkanapon belül visszakaphatja, ha felveszi a kapcsolatot a 24/7-es ügyfélszolgálati csapatunkkal!
Ellenkező esetben akár 6-8 hétbe is telhet, mire a pénze visszakerül a számlájára, ha a visszatérítést PayPal-on keresztül intézi.
Javasoljuk, hogy ehelyett vegye fel a kapcsolatot a speciális PayPal-támogató csapatunkkal!
Mit tehetek, ha rossz méretet/színt kaptam?
Minden termékoldalunk tartalmaz mérettáblázatot, és linkelve van az utasításainkhoz a méret, szín és stílus tekintetében.
Ha azonban más méretet vagy színt kap, mint amit eredetileg rendelt, azonnal és ingyenesen küldünk egy csereárut! Igen! Semmit sem kell fizetnie!
Küldjön nekünk egy e-mailt a support@pylomoshop.com címre egy fotóval vagy videóval, amely a hibás terméket mutatja, hogy ingyenes cserét kínálhassunk vagy jóváírást adhassunk, ha inkább másik terméket szeretne.
Ha másik terméket szeretne helyette, választhat egy másikat, akár magasabb árút is, és egyszerűen csak a különbözetet fizeti ki a pénztárnál.
------------------------------------------------------------------------
VISSZAKÜLDÉSEK
Hogyan adhatom vissza a rendelésem?
Igyekszünk a visszaküldési folyamatot a lehető legegyszerűbbé tenni! Csak kövesse ezt a három egyszerű lépést:
Küldjön egy fotót/videót a megvásárolt termékről a következő címre support@pylomoshop.com
Csapatunk kivizsgálja az ügyet, és amint megerősítést kapunk, visszaküldési visszaigazolást küldünk a visszaküldési címmel.
Amint elküldi nekünk a visszaküldés részleteit, még ha a termék úton is van, 2-3 napon belül visszatérítjük az összeget a számlájára!
Fizetnem kell a visszaküldésért?
Igen, minden ügyfél maga viseli a visszaküldés költségeit. Csak nyomon követhető visszaküldéseket fogadunk el, mert így tudjuk igazolni, hogy a csomag úton van-e vagy sem. Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem vállalunk felelősséget az elveszett visszaküldésekért.
Mi történik, ha nem veszik át a rendelésem?
Visszatérítjük a vételárat, amint a csomagkövetés azt mutatja, hogy a rendelése visszafelé úton van a raktárunkhoz vagy „vissza a feladónak”. A visszatérítendő összeg nem tartalmazza a szállítási költséget.
---------------------------------------------------------------------------------
TÖRLÉS
Mi történik, ha törlöm a rendelésem?
Miután egy rendelést elküldtünk, már nem tudjuk törölni, mert az már úton van Önhöz.
Ha a rendelése még csomagolás alatt áll és még nem küldtük el, törölhetjük a rendelését, és a teljes összeget visszatérítjük, amit mindössze 2-3 napon belül megkap. Ha azonban a bankjához vagy a PayPalhoz fordul visszatérítésért, az eltarthat tovább, akár 6-8 hétig is!
Szállítás
Hol van a rendelésem?
Amint megerősítettük a rendelését, küldünk egy e-mailt egy nyomonkövetési számmal, és mindig legalább 7-10 napot vesz igénybe, attól függően, hogy hol tartózkodik.
Mikor érkezik meg a megrendelésem?
A szállítás a mi futárszolgálatunkon keresztül történik, kérjük, ellenőrizze a szállítási feltételeinket.
A megrendeléseket a vásárlás időpontjától számított 24-48 órán belül feldolgozzuk. E-mail értesítést is kap, amint a rendelése feladásra került. A szállítási idők változhatnak, de biztos lehet benne, hogy mindent megteszünk, hogy a rendelése a lehető leggyorsabban megérkezzen.
A szállítási idő 10-20 munkanap. A COVID-19 miatt bizonyos esetekben 3-5 munkanappal hosszabb lehet. Köszönjük türelmét és megértését ebben az időszakban.
Mi történik, ha elutasítják a megrendelésemet?
Ha bármilyen okból nem szeretné átvenni a megrendelést a kézbesítéskor, az visszakerül hozzánk.
Ha a kézbesítés időpontjában nincs otthon, a futár még két alkalommal megkísérli kézbesíteni a csomagot.
Egyébként problémák esetén szívesen kínálunk ingyenes pótlást vagy jóváírást a megrendelésével kapcsolatban.
---------------------------------------------------------------------------------
ILLETÉKTELEN VÁSÁRLÁS
Nem ismerem fel a küldeményt, mit tegyek?
Ha olyan e-mailt kap, vagy PayPal-hoz kapcsolódó terhelést lát, amit nem ismer fel, jelezze nekünk az illetéktelen terhelést.
Biztosítani szeretnénk, hogy fiókja egy extra biztonsági réteggel legyen ellátva.
Elkötelezett csapatunk éjjel-nappal rendelkezésére áll, hogy segítsen Önnek!
---------------------------------------------------------------------------------
HIÁNYZÓ/SÉRÜLT MEGRENDELÉS
Mi történik, ha hiányoznak vagy sérültek az árucikkeim?
Küldjön nekünk egy e-mailt a support@pylomoshop.com címre egy fényképpel vagy videóval, amely a hiányzó/sérült terméket mutatja, hogy ingyenes pótlást vagy jóváírást kínálhassunk, ha inkább másik terméket szeretne.
Ha másik cikket szeretne helyette, választhat egy másik terméket, akár magasabb áron is, és egyszerűen csak a különbözetet fizeti ki a pénztárnál.
Az általam kapott termék(ek) nem felel(nek) meg annak, amit elképzeltem.
Küldjön nekünk egy e-mailt a support@pylomoshop.com címre egy fényképpel vagy videóval, amely megmutatja, mit kapott. Ezután utasításokat adunk a visszaküldéshez és a visszatérítéshez.