Pylomo

Toimitusaika on tällä hetkellä 7 - 15 arkipäivää. Pyydämme ymmärrystäsi. Jotta voisimme hieman helpottaa tilannetta, emme veloita toimituskuluja, vaan hoidamme ne kokonaan itse.

Jos yllä mainittu aika on kulunut eikä sinulla ole vielä mitään vastaanotettuna, lähetäthän sähköpostia osoitteeseen support@pylomoshop.com. Selvitetään yhdessä, mitä paketillesi on tapahtunut, ja saat vastauksen 24-48 tunnin kuluessa! Etkö vieläkään ole saanut vastausta sähköpostiisi 24-48 tunnin sisällä? Todennäköisesti vastaus on jo lähetetty, joten tarkistathan roskapostisi. Vastaus saattaa olla siellä!

Pylomolla asiakkaan tyytyväisyys on etusijalla. Jos et jostain syystä ole tyytyväinen ostokseesi, olemme aina valmiita auttamaan. Ota vain yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa support@pylomoshop.com, niin löydämme yhdessä sopivan ratkaisun. Palautusoikeutemme on yksinkertainen: sinulla on 14 päivää aikaa palauttaa tuote. Varmistamme, että olet aina tyytyväinen!

Palautusoikeus on aina 14 päivän ajan. Aika alkaa siitä päivästä, kun olet vastaanottanut tuotteen. Palautukselle on kuitenkin ehtoja. Voit palauttaa tuotteen vain, jos:

- Palautusaika ei ole vielä päättynyt

- Tuote on alkuperäispakkauksessa ja kaikki tarrat ovat edelleen paikallaan

- Tuotetta ei ole käytetty

Kyllä, se onnistuu! Heti kun tilauksesi on lähetetty, lähetämme sinulle seurantakoodin, jotta voit helposti seurata pakettiasi meidän Track & Trace -sivuston kautta. Näin tiedät aina tarkalleen, missä tilauksesi on ja milloin voit odottaa sen saapuvan.

Kokemuksesi ei pääty ostoon. Omistautunut asiakaspalvelutiimimme on käytettävissäsi myös toimituksen jälkeen milloin tahansa. Pidämme sinut ajan tasalla tilauksesi toimituspäivityksillä, tarjoamme eksklusiivisia alennuksia ja olemme valmiita vastaamaan kaikkiin kysymyksiisi. Tarvitsetpa apua tuotteen kanssa, tukea palautus- tai vaihtoasioissa tai haluat vain tietää lisää tarjouksistamme, olemme täällä sinua varten. Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa osoitteessa support@pylomoshop.com.

Pylomolla voit aina maksaa turvallisesti ja helposti. Hyväksymme PayPalin, Klarnan, luottokortit ja Sofortin. Kaikki maksut ovat TLS-suojattuja, jotta voit tehdä ostoksia hyvillä mielin. Valitse sinulle parhaiten sopiva maksutapa ja ole varma, että Pylomolla teet aina oikean valinnan.

Asiakaspalvelutiimimme on käytettävissäsi milloin tahansa ja vastaa yleensä 12 tunnin kuluessa. Pyrimme vastaamaan kysymyksiisi nopeasti ja ystävällisesti osoitteessa support@pylomoshop.com tai Facebook Messengerin kautta, jotta sinulla olisi aina miellyttävä kokemus Pylomolla.

Tämän ei pitäisi tapahtua. Lähetä sähköposti, jossa on koko nimesi ja sähköpostiosoitteesi osoitteeseen support@pylomoshop.com. Autamme sinua nopeasti.

Tässä tapauksessa lähetäthän sähköpostia mahdollisimman pian osoitteeseen support@pylomoshop.com. Ilmoita nimesi, tilausvahvistussähköpostista löytyvä tilausnumero sekä tilauksen peruutuksen syy. Voit peruuttaa tilauksen enintään 3 tuntia tilauksen tekemisen jälkeen. Myöhemmin peruutus ei valitettavasti ole enää mahdollista.

Ei hätää! Autamme sinua mielellämme. Ota meihin yhteyttä osoitteessa support@pylomoshop.com, ja ystävällinen tiimimme on valmiina vastaamaan kaikkiin kysymyksiisi. Tai käy kattavassa UKK-osiossamme saadaksesi lisätietoja. Uvivesillä emme koskaan jätä sinua ilman vastausta!